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空巢老人春節誰照料?五類老人可享免費上門服務
南國早報  2021-02-04

  空巢老人春節期間誰來照料?南寧一些養老服務機構推出針對性服務

  居家可定制上門服務 失能可短住養老機構

助老員上門為老人提供按摩服務。

  為做好新冠肺炎疫情防控工作,今年各地均倡導就地過年,盡量減少人員流動。對于這一情況,有人擔心空巢老人可能會因此無法與家人團聚,甚至可能面臨缺少陪伴和照料的問題。近日,南國早報記者走訪民政部門、養老機構、街道社區、家政公司等單位了解到,相關部門已出臺了服務困難老人的政策措施。同時,一些養老機構還推出了短期入住等有針對性的服務項目,以滿足春節期間老人照料暫時缺少的需求。

  現象

  部分家庭老年人面臨照料難題

  在上海工作的南寧人陳先生,最近為了老父親春節期間的照料問題煩心。為支持疫情防控工作,他向工作單位明確表示,今年不回南寧過年,但他年過八旬的父親是阿爾茨海默?。ㄋ追Q老年癡呆)患者,年過八旬的母親沒有精力照料,請了一名保姆在家幫忙。幾天前,保姆提出辭工,要回去照料即將分娩的女兒,這讓陳先生很是為難?!榜R上過年了,很難再找到保姆,而且有照料老年癡呆癥患者經驗的更難找?!?/p>

  陳先生的情況并非個例。南寧市新陽真情養老院院長黃華平告訴記者,以往春節期間,養老院的部分老人會被家屬接回去過年,年后再送回院里。但今年的情況卻不一樣,迄今為止沒有接到家屬接老人回去的申請。另一家養老機構的工作人員表示,今年不但沒有老人回家過年,近期反而接到不少咨詢短期入住的電話?!按蠖嗍亲优粼谕獾剡^年,家里原來請的陪護人員要回去過年,親屬急急忙忙尋找養老院應急?!边@名工作人員說。  

  探訪

  家政行業迎來春節業務高峰

  記者從南寧多家家政服務中介機構了解到,一般請一名住家照顧老人的保姆,每月費用在3000元以上。如果是照料阿爾茨海默病或重度失能老人,則根據老人病情的嚴重程度增加費用?!氨容^嚴重的,每月收費五六千元甚至更高也不奇怪?!币幻艺竟ぷ魅藛T表示,春節前后,家政行業普遍缺工嚴重,今年的供求矛盾更大。

  一家互聯網家政生活服務平臺的相關負責人唐筱笛介紹,因學校、幼兒園提前放假,一些家政服務人員也提前停止接單,要回家照料孩子。同時,在廣西號召就地過年前,一部分家政人員因擔心限制人員流動,已提前返鄉。各種因素疊加造成人手短缺,針對供需矛盾,公司已通過漲工資、發獎勵、招新人等方式緩解。

  記者調查發現,不少家政服務人員都不太愿意干短期住家照顧老人的工作。愿意接的,費用也較平時上漲30%以上。不過,隨著我區發出就地過年的倡議,近期部分家政人員也決定留在南寧過年,供需矛盾略有緩解。

  做法

  五類老人可享免費上門服務

  分布在南寧市各社區的日間照料中心、養老服務中心等設施,一直是滿足居家、社區養老需求的重要渠道。不過受疫情影響,日間照料中心等會引發人員聚集的社區居家養老服務設施,目前已全部暫停服務。那么,社區里有困難的老人,由誰來照顧?

  2月2日上午,記者來到住在東葛路附近的劉奶奶家時,一家養老服務中心的助老員正在為她進行按摩。按摩完后,又幫助劉奶奶打掃了衛生?!肮媚锖芮诳?,衛生搞得好,按摩也按得舒服,我經常找她來幫忙?!蹦赀^八旬的劉奶奶告訴記者。

  據了解,日間照料中心等聚集性的社區養老設施暫停服務后,南寧市智慧養老服務平臺目前仍繼續提供居家養老服務,在春節期間也不休息。根據《南寧市政府購買居家養老服務實施意見》,南寧市市區戶籍80周歲及以上需介助、介護且子女不在南寧市區工作的獨居老人,以及90周歲及以上的高齡老人等五種類型老人,每月可享受政府出資購買、由專業養老服務機構提供一定范圍的居家養老服務。不屬于政府購買服務范圍內的老人,也可以自行付費購買服務。服務范圍包括生活照料、家政服務、健康管理、精神慰藉等幾大類?!俺顺R幍母阈l生、幫做飯外,助老員還可以陪聊天、陪逛街,盡量滿足老人個性化的服務需求?!蹦蠈幨幸患茵B老服務中心經理貝榮春說。

  據悉,除了提供居家養老服務的企業,南寧市各社區還積極利用“時間銀行”等志愿服務平臺,以及通過引入志愿服務組織等方式,為有需要的獨居、空巢老人等困難老人提供幫助。  

  應對

  養老機構推短期入住服務

  記者注意到,針對因子女不返鄉過年、家政人員春節期間難請等情況,南寧市一些養老機構推出了短期入住服務。

  黃華平說,他們近期已到一些社區開展宣傳,介紹春節期間短期入住服務,“住7天、10天都可以”。南寧莘光里頤養中心也推出了春節期間失能長者照護服務,按天計算費用。

  南寧市民政局養老服務科相關負責人介紹,近期,南寧市各級民政部門正在開展針對百歲老人的春節慰問走訪活動,每位百歲老人都能領到500元現金或等值的慰問品。對居住在鄉鎮敬老院的特困老人等民政兜底服務對象,由當地具體開展慰問工作,目前慰問金也已發放到了鄉鎮。對散居的特困老人、低保家庭,2021年第一季度的相關補助也已提前發放到位。如果老人有養老服務需求或需要其他幫助,或需要咨詢相關養老服務政策,可撥打廣西民政公益熱線12349咨詢了解。(南國早報記者 羅暘 文/圖)

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