今年3月,憑祥市出現新冠病毒本土確診病例。疫情就是命令、防控就是責任、時間就是生命。在市委、市政府的堅強領導下,在全市上下共同努力和各方支援幫助下,憑祥市僅用10天就實現了社會面清零,取得了疫情防控階段性成果。
在疫情防控期間,憑祥市到處都見到穿著紅馬夾的志愿者,這些“志愿紅”成為疫情防控戰“疫”中不可或缺的重要力量。
一呼百應,志愿者投入抗疫一線
面對嚴峻復雜的疫情防控形勢,憑祥市全方位發出集結令,號召廣大志愿者積極投入抗疫一線。
3月4日,在憑祥市學雷鋒志愿服務月集中示范活動啟動儀式上,該市新時代文明實踐中心向志愿者發出了繼續“傳承雷鋒精神,積極參與全市疫情防控等各項工作,共建南疆國門”的號召;3月8日—14日,憑祥市委組織部、團市委、退役軍人事務局、各鎮新時代文明實踐所等各條戰線相繼向各個群體發出了抗疫倡議書……在短時間內,憑祥市參與疫情防控的志愿者由原來的2238名增加到3580多名。
為確保志愿服務工作的順利開展,使之“召之即來、來則能用”,憑祥市疫情防控指揮部和相關部門基于“一盤棋”考慮,對報名的各方志愿者進行全面政審,對審核通過的志愿者進行了核酸采集、測量體溫、維護秩序、巡邏值守等針對性的培訓和引導,讓志愿者在短時間內能夠勝任疫情防控的相關工作。
“參加疫情防控志愿服務,讓我學到了很多知識和本領,我先后參與了核酸采集、體溫測量、上門動員群眾參與核酸檢測、維護秩序等工作,雖然很累,但一想到能為憑祥貢獻力量,我感到非常榮幸?!敝驹刚咿r思蕾說。
黨建引領,激發志愿服務新活力
疫情防控延伸到哪里,黨的組織就覆蓋到哪里,黨員作用就發揮到哪里。憑祥市堅持以黨建引領管好用好志愿者,織牢織密疫情防控網。
疫情發生第一時間,憑祥市城區515個黨支部、3000多名黨員和市直各單位干部進駐420個疫情防控點、社區網格,形成“一張網”全覆蓋。同時,成立網格臨時黨支部,任命一批網格臨時黨支部第一書記、網格長,由第一書記、網格長負責管理和調配培訓好的志愿者。各防控點、網格點以黨員帶頭作表率,不斷調整、優化工作方式方法,讓志愿者能力最大化發揮,確保各項防疫工作有人干、干得好,提高工作效率。
為進一步實行動態監督,加強志愿者管理,憑祥市通過發放志愿者工作證、不定期在疫情防控志愿者工作群發布正能量的典型事跡和不作為亂作為的典型事例等形式,有效鼓勵和引導志愿者更好地發揮作用。此外,志愿者還納入全市紀檢監督范圍?!拔覀儽仨殞⒓o律挺在疫情防控第一線,嚴格落實‘現場督查、發現問題、當場整改’機制,決不能因為一人一處的疏漏失職影響整個防疫大局?!睉{祥市紀委副書記、監委副主任溫振寧在組織開展疫情防控監察督查時對督導組成員強調。
守望相助,把服務做到群眾心坎上
憑祥市采取建網格微信群、使用小喇叭、上門服務、代為聯系等多種方式對居家群眾、特殊群眾開展“一站式”精準志愿服務,做到“網中有格、格中有人,人在格上、事在格中”,集中優勢力量進行有效管控處置,不斷提升志愿服務水平,提高工作效率。
該市實行全天候在崗制度。通過“三班倒”的方式對志愿者進行排班,定崗定人,由黨員干部帶班,確保全天24小時服務不間斷,讓群眾的需求和訴求在第一時間得到回應,快速得到解決。
此外,把疫情防控工作中群眾的“堵點”“痛點”“難點”作為志愿服務工作的重點。廣大志愿者擔起居民出入的“組織員”、特殊群體的“服務員”、防控措施的“監督員”、核酸檢測的“指導員”、群眾需求的“協調員”等多重角色,在開展核酸檢測采樣、防疫宣傳、人員摸排、配送生活用品、秩序維護、防疫物資運輸、網格管理等工作中,匯聚出戰勝疫情的強大合力,得到市民的一致好評。
志愿者的有效服務,不僅為疫情防控工作加了分,同時也融洽了干群感情。
“非常感謝小區的網格員志愿者耐心地幫助我解決問題。有一次我的孩子生病了,志愿者馬上協調好沿路卡點值守人員,用自己的車把孩子送去醫院,等我們看好病后又從醫院送我們回來,真的太感謝了!”家住憑祥市偉業小區的一位業主為志愿者精準服務點贊。(來源:左江日報 記者:高小倩 通訊員:黃雨珊)