為大力發掘、宣傳身邊的“最美”典型,發出交通好聲音,宣講交通好故事,充分展現行業精神文明建設成效,鞏固我市全國文明城市創建成果,日前,南寧市交通運輸局、南寧日報社在全市交通運輸行業聯合開展了南寧市第二屆“最美交通人”個人(集體)評選活動。
此次評選以“尋找最美交通人、踐行核心價值觀”為主題,在全市交通運輸系統干部職工、全市交通運輸行業機關事業單位及全市交通運輸企業中廣泛開展遴選推薦。候選個人、集體均為全市交通運輸行業的一線工作者和先進集體,他們熱愛交通事業,工作認真負責,在平凡的工作崗位上做出了非凡的業績,用高質量的服務讓百姓共享交通出行便利。
經過評審,最終評選出20名南寧市“最美交通人”個人及5個南寧市“最美交通人”集體。
南寧市第二屆“最美交通人”評選活動(個人)獲獎名單(按拼音排列)
杜鵑南寧市交通運輸綜合行政執法支隊執法五大隊三中隊中隊長
杜鵑以飽滿的熱情、忘我的精神和高度的責任心投入到一線執法工作中。在日常的工作中,杜鵑帶領隊員規范執法、依法履職。上路執勤,她積極糾正交通違法行為、派發普法宣傳單。面對違規不配合的當事人,她曉之以理、動之以情進行規勸教育;面對不理解執法工作的乘客,她耐心解釋,安撫乘客的情緒,宣傳相關法律法規,引導乘客配合完成調查。杜鵑以自己的言行發揮著黨員先鋒引領作用,得到了群眾的一致好評。
黃玲南寧邕城公共交通有限公司公交車駕駛員
在日常工作中,黃玲始終秉持“全心全意為乘客服務”的宗旨,是乘客眼中真誠、熱情、助人為樂的好司機;在車隊集體中,她是踏實肯干、甘于奉獻,處處發揮先鋒模范作用的骨干;在許多重要時期,她是沖鋒在前、負重逆行的戰“疫”先鋒,是創城一線上的巾幗英雄。作為一名共產黨員,她時刻牢記黨的教導,以守護市民出行安全為首要,做好安全行車工作。2019年至今,她的安全行駛里程達到4.8萬公里;2019年至今,她因優質服務獲得群眾表揚多達422次,彰顯了共產黨員的責任和擔當。
李麗君南寧邕城公共交通有限公司公交車駕駛員
李麗君工作17年來累計安全行車60余萬公里,擔任廣西區級青年文明號號長,創造了無營運違章、無責任事故、無服務投訴的優秀成績。她愛崗敬業、無私奉獻,盡心盡責服務乘客;在出色完成各項工作的基礎上,她積極參與各類社會公益活動,體現了公交人勤奮努力的實干精神和溫暖社會的奉獻情懷。
梁佳南寧白馬公共交通有限公司公交車駕駛員
從業17年來,梁佳始終嚴格執行公司的規章制度,遵守安全行車、文明服務等規定,從不忽略任何一個細節,在平凡的工作中用自己的行動踐行著“乘客至上,服務為本”,始終如一地以行車文明、語言文明、行為文明、儀態文明作為自己的服務指南,忠實履行著公交人的職責。
林新南寧白馬公共交通有限公司公交車駕駛員
在營運過程中,林新主動幫助老弱病殘孕乘客尋找座位,公交車每次起步前他都會提醒乘客坐穩扶好。他不斷思考如何提高服務質量,推出一系列服務新舉措,總結出“十個一”服務工作法,即起步之前看一看,看到乘客等一等,臟濕座位擦一擦,老人小孩扶一扶,外地乘客問一問,提物乘客幫一幫,乘客建議聽一聽,無禮乘客忍一忍,雨天行車慢一慢,站名不清報一報。他曾獲得廣西道路運輸協會授予的“先進個人”稱號等。
班陳忠南寧市九州出租汽車有限公司出租車駕駛員
班陳忠不僅是公司第五班組班組長,還是勞?!ぜ夹g標兵創新工作室的雷鋒車隊幫幫俠成員。作為模范帶頭標兵,他一直用五星志愿者的標準要求、激勵、鞭策自己。他將志愿服務延伸到日常工作中,經常為行動不便的老人提供免費接送服務。他有愛心也細心,入行至今始終保持著“零”違章、“零”投訴的佳績。班陳忠先后獲得南寧市勞動模范、“在邕杰出(優秀)務工青年”、第四屆南寧市助人為樂模范提名獎、南寧市本級兩新組織“優秀共產黨員”、“工人先鋒崗”等30多項榮譽。
杜中權廣西超大運輸集團有限公司南寧江南客運站機場抗疫轉運專班 駕駛員
2020年3月,按照南寧市新冠肺炎疫情防控指揮部的工作部署,南寧市交通運輸局委派廣西超大運輸集團有限公司組建一支轉運車隊,參與南寧吳圩國際機場疫情防控轉運工作,有著多年黨齡的駕駛員杜中權成為車隊的一員。在轉運工作中,他嚴格按照流程做好自身防護工作,每天駕車穿梭于機場和隔離酒店之間。每次執行完轉運任務后他顧不上喝水、吃飯,立即對車輛進行全面消殺避免出現交叉感染,同時對車輛進行認真細致檢查,確保車輛處于最佳的工作狀態,處處彰顯黨員先鋒模范帶頭作用,圓滿完成了轉運工作。
黃珈琦南寧市道路運輸發展中心科員
自新冠肺炎疫情暴發以來,南寧市出租汽車行業堅持營運,為有需要的市民提供出行服務。南寧市道路運輸發展中心科員黃珈琦認真貫徹落實上級關于做好疫情防控的工作部署,協助出租汽車行業制定了疫情防控工作方案,通過設置出租汽車車輛消毒點、實行司乘人員佩戴口罩、掃碼亮碼乘車和加強從業人員教育培訓等措施,保障了從業人員和乘客的安全。她獲得南寧市交通運輸局屬事業單位2020年度定期獎勵個人稱號。
李青青廣西蛋卷科技有限公司95128約車電話服務中心 話務員
95128熱線提供7×24小時全天候不間斷服務,開通后一直致力于優化老年人打車出行服務,為老年人提供人性化的電話預約與即時叫車服務。在接到老人打來的用車電話時,她每次都及時調派車輛接送,并全程監控用車安全,確保每一輛車都能安全準確地將老人送達目的地;在接到老人打來的求助電話時,她全力協調解決,服務到位;在派車過程中遇到司機不配合的情況,她耐心地與司機溝通。她踏實肯干的工作態度獲得眾多老人贊揚。
林武浪南寧軌道交通集團有限責任公司運營分公司 客車隊隊長
林武浪2009年投身軌道交通事業,12年來一直秉承追求卓越、創造完美、服務社會的工作理念,工作上一絲不茍、愛崗敬業、不計得失,做到了干一行、愛一行、鉆一行,在本職崗位上發光發熱。先后獲得全國城市軌道交通行業“列車先鋒”稱號、全國交通運輸行業司機技能競賽優秀獎、南寧軌道交通十周年“突出貢獻獎”等,帶領的團隊獲得全國城市軌道交通行業“先進班組”、自治區“青年文明號”、自治區“工人先鋒號”等榮譽。
劉婷南寧市新冠肺炎疫情防控指揮部交通組綜合協調崗
被抽調至南寧市新冠肺炎疫情防控指揮部交通組綜合協調崗工作后,劉婷負責接收和推送轉運信息,對接和協調安排轉運車輛,督促車輛提前到達指定地點將來邕返邕人員送至指定隔離點或市區內目的地,及時反饋轉運結果。在推送轉運信息工作的同時,她提醒駕駛員注意行車安全,做好個人防護,進行日常健康監測和定時進行核酸檢測。2021年她累計協調安排轉運1082車次,轉運重點人員1755人次,期間未發生過防疫事故和交通事故。
莫揚南寧市交通運輸綜合行政執法支隊執法四大隊一中隊中隊長
在工作中,莫揚始終保持著迅速、高效、勤勉的工作態度。在危急時刻,他舍小家為大家,是勇于擔當的“先鋒隊員”;面對難題,他愛鉆研,是業務能力強的“多面手”;在執法工作中,他高效“傳幫帶”,是建強隊伍的“老師傅”。他立足維護交通運輸市場秩序,帶領隊員們堅守在執法工作第一線,樹立了良好的新時代執法標兵新形象。
韋艷萍廣西運德集團南寧鳳之嶺汽車運輸有限責任公司 業務部售票班班長
韋艷萍致力于踐行“兩微”(微笑臉上常掛、微小服務常做)、“四有”(進站有親切感、候車有舒適感、乘車有安全感、離站有留戀感)、“五給”(給旅客溫暖、給旅客熱情、給旅客笑臉、給旅客方便、給旅客實惠)等廣西運德集團的優質服務理念。經過多年實踐,韋艷萍掌握了一套完整、系統的管理方法,先后推出雷鋒車、“小紅帽”、流動舉牌咨詢、流動便民車、重點旅客預約服務熱線等服務項目。在工作中,她精益求精,有效推行“人性化、貼心式”的精品服務和特色服務。
張兵信南寧邕城公共交通有限公司公交車駕駛員
張兵信是南寧邕城公共交通有限公司安全行車先進個人、駕駛技術標兵、優秀駕駛員。在我市疫情防控形勢嚴峻時期,他主動請戰投入公交第一線,并向黨組織遞交了入黨申請書。他用專業和奉獻彰顯了城市公交的民生情懷,用辛勤和汗水換來了乘客的滿意出行。
周君林廣西六賓高速公路建設發展有限公司建設崗
周君林是六賓高速第一合同段的業主代表,主要負責工程質量、進度、投資等管理工作,該段六屋郁江特大橋屬全線控制性工程,是廣西在建高速公路最大跨度的鋼構橋,箱梁腹板開裂和跨中下撓控制是其中難點。周君林不斷加強自身業務學習,與各參建單位溝通協調,組織相關專家進行攻堅,優化方案,保證了工程順利推進。
劉慧君南寧軌道交通集團有限責任公司運營分公司 電客車司機
劉慧君是南寧地鐵第一批女司機。自2017年進入南寧軌道交通集團有限責任公司以來,她始終將安全貫穿于工作全過程,銘記“手柄輕四兩,責任重千斤”的使命。她在崗位上兢兢業業,截至目前已安全駕駛13萬多公里,以巾幗不讓須眉的擔當充分展現新時代女性軌道交通人的靚麗風采。她曾獲得多項全國及自治區級榮譽,新華社及其海外官方媒體號曾對她的先進事跡進行過報道。
盧靜南寧市交通運輸綜合行政執法支隊執法一大隊科員
盧靜提出“631”執法模式,即60%的問題用服務手段(人性服務、出行咨詢、溫馨提示、效率提升、反饋意見和執法宣傳)解決,30%的問題用管理手段(源頭管理、無縫對接、快速處置)解決,10%的問題用執法手段(“互聯網+非現場”模式)解決,變被動管理為主動服務、變末端執法為源頭治理。在推行“631”執法模式過程中,盧靜以“我為群眾辦實事”為著力點,以身作則不斷擴大支隊文明執法的影響力,樹立“雷鋒式人民交通執法”新形象。
覃進香廣西北方出租汽車有限責任公司出租車駕駛員
覃進香在崗位上始終以“文明行車、熱忱服務、安全駕駛、扶危幫困、奉獻愛心”為宗旨,真誠為乘客服務,用愛心和真情回報社會,弘揚社會正能量。在愛心奉獻中,她發揮女性優勢,展現“巾幗車手”的風采,以實際行動鼓勵和引導廣大女性出租車駕駛員愛崗敬業、助人為樂、甘于奉獻、銳意進取。
韋志軍南寧市白馬快速公交有限公司公交車駕駛員
在新冠肺炎疫情期間,韋志軍曾主動放棄休假,連續40天奮戰在春運及疫情防控前線。憑借著對公交事業的執著追求、高度的責任心和愛崗敬業的實干精神,他得到了同事的高度認可與乘客的一致好評。
鄭燕蘭南寧邕城公共交通有限公司公交車駕駛員
鄭燕蘭是南寧邕城公共交通有限公司B206路線唯一一名女性駕駛員,也是南寧市“敬老文明號”車組組長。自2011年進入公司從事駕駛工作以來,鄭燕蘭安全行駛里程累計達30多萬公里。10年來,她安全駕駛,用情服務,以滿腔的熱情、優質的服務贏得了乘客的廣泛贊譽,并獲得10年無事故、無違章、無投訴的佳績。
南寧市第二屆“最美交通人”評選活動(集體)獲獎名單(按拼音排列)
廣西超大運輸集團有限公司南寧江南客運站機場抗疫轉運專班
2020年3月,受南寧市交通運輸局委派,廣西超大運輸集團有限公司抽調優秀的駕駛員和車隊長成立南寧江南客運站機場轉運專班。2021年,轉運專班共轉運3116趟次,轉運10120位旅客,包括國際貨運航班機組機務人員,為南寧市民的健康安全筑起了一道“防護墻”。
南寧軌道交通集團有限責任公司運營分公司客運中心
2016年6月28日南寧地鐵開通以來,南寧軌道交通集團有限責任公司運營分公司客運中心始終秉承“打造精益運營 成就美好出行”的企業使命,以“城市形象新名片 城軌服務新典范”的企業愿景,結合“包容 奉獻 共享 共進”的企業精神,提前謀劃,綜合施策,在疫情防控、爭創全國文明典范城市等工作中全力以赴、集中攻堅,實現了疫情防控與公共服務兩不誤,高標準完成了創城工作目標。該中心榮獲國家級、自治區級、市級、集團級等稱號29項,為首府交通的高質量發展作出了突出貢獻。
南寧市白馬快速公交有限公司
自成立以來,南寧市白馬快速公交有限公司始終踐行“BRT讓出行更便捷、讓城市更美好”的出行理念,致力倡導公交出行、綠色出行,為市民打造一個安全、環保、便捷、智慧的公交出行環境。2021年春運期間,該公司把春運客流保障與疫情防控工作作為公司頭等大事來抓,時刻繃緊春運疫情防控這根弦,結合公司工作實際,細化措施,壓實責任,全面做好春運運輸保障工作,確保各項工作提質增效,圓滿完成了2021年春運期間各項目標任務。
南寧市中鹿出租汽車有限公司
南寧市中鹿出租汽車有限公司積極投入南寧市爭創全國文明典范城市、迎接國家衛生城市復審、疫情防控等工作中,圓滿完成各項任務。公司成立至今先后被評為全國交通運輸行業誠信企業、廣西壯族自治區愛國衛生先進單位、南寧市文明單位,獲得“昆侖獎”全國十大見義勇為英雄司機評選活動組織獎;獲南寧市交通運輸行業先進單位、南寧市道路運輸行業駕駛員管理先進單位、出租車行業經營管理質量考核綜合評定第一名等40多個獎項。
南寧邕城公共交通有限公司
2021年,南寧邕城公共交通有限公司始終繃緊疫情防控這根弦,堅持組織領導、宣傳教育、防疫措施、物資保障、內部管控、監督指導“六個到位”標準不放松,大力推進一線駕駛員疫苗接種工作,以高度的責任感和使命感織密公交“防疫網”,筑牢“防疫墻”,把好市民安全出行“閘口”。持續深入開展“文明禮讓我率先·爭做邕城好司機”活動以及不規范駕駛行為整治、服務投訴熱點問題整改等工作。公司有1413名駕駛員被評為“五星級駕駛員”,29名駕駛員被評為“百萬公里平安之星”。(來源:南寧日報 文字:阮曉瑩 收集整理)