為解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，廣西北海市在全市社區黨群服務中心建起了“解憂超市”。今年5月初，“解憂超市”APP正式上線運行，實現線上線下同時收集群眾“三事”，通過轉接到12345政府服務熱線平臺，分類分解到社區或有關職能部門辦理。

　　8月，北海市城市園林管理中心副主任王家祚接到來自“解憂超市”平臺的“訂單”：北部灣社區油行村一巷一號居民反映高壓線壓在樹枝上，存在安全隱患。城市園林管理中心立即聯系供電部門及時斷電，并組織了一輛高空車和8個人的隊伍前往訂單地點作業?！八麄儾粌H修剪了樹上的枝條，而且利用一天時間，對整條巷子的樹枝全部進行修剪，排除了安全隱患，附近居民群眾都很滿意?！北辈繛成鐓^黨委書記張燕說。

　　通過黨組織主導、黨員認領、社會參與和市場補充，“解憂超市”全方位聯動解決群眾訴求，為群眾提供諸如法律咨詢、矛盾調解、托學、托老、托殘、托養等服務。截至目前，北海市創建了240家“解憂超市”，覆蓋全市53個城市社區和部分有條件的行政村、住宅小區、產業園區，引進1000余家企業、150多個社會組織和志愿者團隊加盟“解憂超市”、服務社區群眾，共幫助群眾解決“微心事”、圓夢“微心愿”1.1萬余件，群眾獲得感幸福感安全感不斷提升。

　　“我們要把黨史學習教育和學習貫徹六中全會精神結合起來，繼續把‘解憂超市’作為為民辦實事的載體建好用好?！北焙Ｊ形Ｎ?、組織部部長呂勇江說。（來源：經濟日報 記者：童政）